
GTM戦略(Go-To-Market)の教科書 -マーケティング・営業・CSを成長エンジンとして完全仕組み化する (MarkeZine BOOKS)
ビジネス環境はかつてない速度で変化しています。顧客行動は日々移り変わり、競争環境は激しく複雑化し、AIやデータテクノロジーは数週間単位で進化を遂げています。こうした環境下で、マーケティング・営業・カスタマーサクセスが“同じ顧客”に向けて動いているはずなのに、部門ごとに異なる指標・プロセス・戦術が並行して走り、全体の方向性が揃わないという課題が多くの企業で生じています。個々の活動は最適化されているにも関わらず、組織全体の成果につながらない。いわゆる「サイロ化」や「DX疲れ」が深刻化する背景には、事業成長の「設計図」ともいえるGTM(Go-To-Market)戦略が十分に整備されていないという構造的な問題があります。本書は、この課題を解きほぐし、変化を前提として組織全体の方向性を定めるための共通の指針としてのGTM戦略を解説します。ぜひお読みください。
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